Plusieurs acteurs de divers secteurs d’activités se sont réunis, le jeudi 21 novembre 2024, au Sofitel Hôtel Ivoire à Abidjan. Il s’est a pour eux de réfléchir sur l’urgence d’intégrer dans la société, des valeurs d’intégrité et d’excellence. Ce, dans le cadre de la première édition du Forum de l’image et de la réputation(Firep). Un événement qui a rassemblé près de 1000 participants dont des leaders du secteur Bancaire, des fintechs, des assurances, des microfinances, ainsi que de nombreuses personnalités.
Pour la directrice générale du Cabinet CHARISMA, Cynthia Wodié, par ailleurs initiatrice du Firep, il est impératif pour les entreprises de développer une stratégie de communication proactive et de se préparer à faire face aux crises potentielles. Selon l’Expert en Communication et Finance, le Firep est conçue pour offrir une plateforme d’expression et de partage d’expériences sur les enjeux de la réputation dans le secteur financier. Elle a révélé que l’innovation du Forum de l’Image et de la Réputation Edition Finance, est Le Prix de l’Éthique.
« Ce prix a été pensé pour encourager les entreprises à placer l’éthique au cœur de leur stratégie de gouvernance. »,a informé l’initiatrice du Firep. Pour elle, il est essentiel d’adopter des stratégies de gestion des risques qui vont au-delà des obligations réglementaires. Notamment, face aux défis croissants liés à la cybercriminalité, aux prêts non performants et aux crises de confiance. « Il s’agit d’embrasser une culture d’intégrité qui transforme les crises en opportunités de croissance, tout en consolidant la réputation des institutions. », a précisé Mme Cynthia Wodié.
« Cet événement marque une étape importante dans le secteur de la Finance en Côte d’Ivoire. Où la question de l’image et de la réputation, bien que cruciale, n’avait jamais été abordée. Notamment, lors d’événements de ce type, de manière aussi inclusive. », indiqué, Mme Fanta Diabaté Diafouka, directrice générale de l’Agence Marketiv, co-organisateur de l’évènement. A l’en croire, le FIREP est né d’une conviction forte. Celle selon laquelle, la réputation et l’éthique sont des leviers stratégiques pour bâtir la confiance. Notamment, entre les institutions financières et leurs clients, partenaires et investisseurs. Ce, a-t-elle souligné, dans un contexte où les exigences de transparence, de gouvernance et de responsabilité sociale, n’ont jamais été aussi élevées.
« Ce forum se veut un lieu de réflexion stratégique sur les défis qui se posent aujourd’hui à nos entreprises. Il s’agit de comprendre comment nous pouvons renforcer notre résilience face au risque réputationnel. Et surtout, comment nous pouvons bâtir des organisations qui incarnent des valeurs d’intégrité et d’excellence. », a déclaré M. Zoro Bi Épiphane, président de la Haute Autorité pour la Bonne Gouvernance(HABG). En qualité de parrain, il a souligné l’urgence d’intégrer des normes éthiques strictes. Selon lui, la bonne réputation tant recherchée ne se construit pas seulement à travers des discours. Mais surtout, a-t-il dit, par des actions concrètes et une gouvernance exemplaire.
Pour lui, les discussions qui auront lieu seront l’occasion de partager des idées, des expériences et des solutions innovantes pour relever ces défis. Il a indiqué qu’il ne s’agit pas seulement de prévenir les crises. Mais, a-t-il souligné, de poser les bases d’une finance responsable. Celles capables, selon lui, de contribuer positivement à la société tout en renforçant sa propre image.
Plusieurs tables rondes ont été organisées lors de cette première rencontre sur l’image et la réputation autour du thème : « La finance face au risque réputationnel ». Outre les conférences, et discussions stratégiques, plusieurs tables rondes, dont celle portant sur la gestion des risques réputationnels ont été organisées. Elle a mis en lumière les défis posés par la cybercriminalité, les prêts non performants, et les scandales financiers.
L’édition 2024 du FIREP a été Co-organisée avec l’Association Professionnelle des Banques et Établissements Financiers de Côte d’Ivoire (APBEF-CI). Placé sous la présidence de la Haute Autorité pour la Bonne Gouvernance, le FIREP s’est imposé comme une plateforme d’échanges sur les pratiques d’intégrité.
Loba Christo